¿Cómo crear un buen indicador?
Un buen indicador se muestra como un medio sencillo y fiable para reflejar el estado de aquello que mide. Existen diferentes métodos de evaluación que guían para la creación de indicadores efectivos. El modelo SMART está ampliamente aceptado como marco de referencia para la creación de indicadores.
Referencia: Social & Human Capital Protocol
Aspectos a tener en cuenta
La obtención de datos y las métricas deben ser prácticas y asequibles para el equipo encargado del trabajo de campo.
Se debe contemplar que los indicadores midan también resultados negativos, entendidos como aquellos que suponen cambios no deseados.
Los diferentes elementos definitorios de un indicador (descripción, herramientas, aplicación o metodología de cálculo…) deben estar documentados con el fin de generar un proceso transparente.
Los indicadores deben servir para rendir cuentas y también para compartir el proceso favoreciendo el aprendizaje entre iniciativas evaluadas.
