Recursos

Para facilitar la comprensión y aplicación de un indicador, Civímetro propone una ficha tipo que recopile la información más relevante.

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Civímetro cuenta con una lista de indicadores definidos para utilizar en evaluaciones. Esta lista está incompleta y se irá enriqueciendo con nuevos indicadores a medida que la metodología se utilice en más evaluaciones.

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Secciones de la ficha

Tipo de indicador

En función del paso de la cadena de valor que mide, los indicadores pueden ser:

  • indicador de proceso
  • indicador de producto
  • indicador de resultado
  • indicador de impacto

Escala de medición

Según el tipo de resultado que esperamos obtener del indicador, los clasificamos en:

  • Binario
  • Número absoluto
  • Índice
  • Gradiente

Herramienta

Todo indicador contará con una o más herramientas de medición específicas que permitan la recolección de datos. Por lo tanto deberá especificarse el tipo de herramienta. Algunos ejemplos:

  • Encuesta
  • Entrevista
  • Grupo focal
  • Análisis experto

Aplicación

Explicación precisa de la aplicación de la herramienta. Se debe incluir toda la información posible respecto al proceso de medición y de  evaluación de los resultados, especialmente la relacionada con la metodología de cálculo, si la hubiera.

Momento

Los indicadores pueden aplicarse en diferentes momentos de la iniciativa, dependiendo de lo que pretendan medir. Conviene aclarar cuándo es el momento idóneo para su aplicación. Se proponen los siguientes:

  • En cualquier momento
  • Al inicio de una acción concreta
  • Durante una acción concreta
  • Al finalizar una acción concreta
  • Al finalizar el periodo a evaluar

Aclaraciones

La definición de los indicadores cuenta, muchas veces, con conceptos que pueden dar lugar a dudas o a interpretaciones diversas. En este apartado se definen y acotan los conceptos empleados.

Recomendaciones

Éstas van dirigidas tanto a la recogida de datos como a la medición del indicador. Las recomendaciones permiten acumular el aprendizaje que se hace tras la evaluación de cada iniciativa y permiten a otras iniciativas aplicar el indicador de una forma más sencilla y completa.

Asociaciones

Se propone:

  • Indicar a qué dimensiones está asociado este indicador.
  • Indicar a qué objetivos de la iniciativa está asociado este indicador.

Esto permite obtener al final de la evaluación información y datos agregados entorno al grado de cumplimiento de objetivos y de cumplimiento con las maneras de hacer de cada dimensión.